投诉淘宝名叫（黑色玫瑰rose）的商户
集体投诉量1
集体处理率0.00%
- G17354683057
- 淘宝
- 客服不处理,服务不到位,衣服质量
- 退款,赔偿,作出处罚,改善服务,退货,下架产品
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
08-29 17:54:00
在这家店买了两个西装，结果发现衣服皱皱巴巴，并且有许多线条！并且扣子也不见了。第一时间联系客服。客服给我的答复是说我为了退款和邮费把他的扣子弄掉了。这属于栽赃陷害。并且我退款他拒绝我不是仅退款，我是退款退货，他也拒绝了。第2我跟淘宝的人工客服有进行过四次的沟通，但是到现在依旧没有给我任何答复，他们所说的说给那个商家罚款，并没有给到我这个答复。到现在我也没有接到他们任何电话。然后我的退款依旧没有解决。
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集体投诉 1
- 处理中
勇敢喵 参与了集体投诉
2021-08-29
