正义喵
发起集体投诉
08-30 17:36:09
本人于2021年5月31日购买了abc360的英语外教口语课，包括8599元的菲教课和4320元的大枣口语课（欧美外教课），截止目前还剩余299课时的菲教课和88课时的欧美外教课没有上，收到双减政策影响，八月份先是经历了前期通知可能会停课后又承诺说会照常履约，又停课后又爆出老板李晶被拘留，要求剩余课时退费，打电话无客服人员接听，在线和班主任老师联系也无人应答。这个费用对于个人和家庭不是一点点，希望有关部门能解决。
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集体投诉 1
- 处理中
正义喵 参与了集体投诉
2021-08-30
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