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要求拍拍解决未按当初约定的账号承诺问题做出解决和退款赔偿

集体投诉发起人
2021-09-04 23:03:55 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17354787117
投诉对象：拍拍
投诉问题：账号问题,三包问题,未履行保价承诺
投诉要求：赔偿,恢复账号,维修
已关闭

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正义喵发起集体投诉 09-04 23:03:55

我买的游戏账号拍拍客服当初明确表示退绑干净并收取了保险费用和手续费，但实际上未成年防沉迷系统的身份信息绑定问题并没有改绑，客服以一句卖家注销账号推诿搪塞甚至说出让我把问题账号卖出去祸害欺骗他人来解决，我表示十分不满，要求赔偿和解决办法，取消问题账号的不合理绑定问题，恢复我的游戏账号使用和合法财产权益。

维权建议补充

@友爱喵2021-09-04

游戏账号人脸识别信息问题

@友爱喵2021-09-04

游戏账号人脸识别信息问题

全部展开

投诉进度补充

@友爱喵2021-09-04

对方说让把号卖出去转移矛盾。

@友爱喵2021-09-04

对方说让把号卖出去转移矛盾。

全部展开

声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。

集体投诉 1

友爱喵参与了集体投诉

2021-09-04

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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