我之前因为信任海豚家 花了99充了年卡会员 之后又花了385买了资生堂蓝胖子防晒，安耐晒90ml，艾珂薇n4面霜 就在几天前我去同学家住 他有一瓶艾珂薇面霜 我用了好几次觉得很好用（海豚家买的那瓶还没用过）回家之后我就用了 结果！不止味道有些许出入！膏体质地等也都不同！我在我同学家用的很好吸收很补水 结果海豚家的这瓶只抹了薄薄一层非常黏糊！完全不吸收！后来因为这个艾珂薇的原因我对另外买的两瓶防晒产生了怀疑 首先安耐晒我上了小红书看真假对比（连外包装我都还没拆） 光是从外壳上和印刷上就与正品有所出入了！因为我同学都要军训 身边好几个人都有买安耐晒 我拿去跟他们一对比！假的很明显！！！各种外壳印刷上等等出入很大！（痛苦面具） 然后最后一个资生堂蓝胖子防晒 我真的很慌 小红书真假对比我看不出来啥 于是我就下载了心心跟维鉴花钱进行鉴定 结果鉴定结果出来！两个鉴定都显示是假货！！！！（我真的说不出话来） 然后联系海豚家客服进行售后退货退款处理 结果我首先在平台上资生堂蓝胖子防晒进行售后处理被拒绝了！然后他们短信联系我让我出示各种图片 后来我又去平台上找人工客服 刚开始她说帮我反映了 结果！我后面又收到他们的短信跟我讲不行 不能退之类的 我之前她问我申请退款原因的时候 因为我查过海豚家（很难退款 很会推脱 事儿贼多）于是我就撒谎 没直接跟他讲假货（我就希望事情能赶紧解决） 然后结果他们跟我扯我那些产品都过能售后的时间了 我？？？？（有被无语到）然后后来我气不过 我继续找平台人工客服 我直接跟他说假货 并且我附上了心心和维鉴的鉴定 结果他就是不管 直接给我来了一句 要中检的鉴定 阿巴阿巴之类的 真的很无语 假的那么明显还各种推脱 并且我查了 中检手续费很贵又很麻烦 时间也长 我快开学了 没那么多时间