痘博士虚假宣传,治疗无效,工作人员置之不理
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- 痘博士
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2020年11月突然爆痘去门店推销下办卡6800,签订协议无效退款,说5-6次就可以见到效果,不留痘印,无效退款,忍着疼痛做了5.6.次后依旧没有效果,该起痘依旧,清针的痘重复多次清,直到这个痘自己平了,脸上都是创伤,该起的痘此起彼伏,伤口痘一直清,疼死了,没有一点缓解的样子,每次做完后脸上都有伤口,当时要求退款,工作人员推来推去说我治疗时间短,来的次数不够,我就纳闷了,前几次每天去,后面几次几天去一回,去了7.8次没有效果,(期间都是按治疗师规定的时间去,有时没有在预约软件上预约)当时就有所怀疑工作人员一直说在坚持坚持,好吧那我就在试试,又去了几次效果依旧没有后要求退款,不予理会,没办法我只能转到本市其他店治疗后依旧没有效果,其中治疗师换了3次,脸上痘没有好还留下痘印,痘坑,新换的治疗师第一次做就推销各种套盒,说我购买的只是祛痘基本套盒,就是清针,补水,还要让我再购买祛痘印消炎套,去痘印痘坑的套盒,我想知道,之前买的时候你们怎么不说?第一次给我做你就这么了解我的肤质?一个治疗师给的方案比你们所谓的主任给的方案都准确?你们店到底谁是医师?比医生都准确?痘坑不是你们清针后残留下来的吗?我说拒绝后,治疗师爱搭不理,治疗过程全程糊弄,走过场,所谓的治疗流程就是基本的清针,缓解补水,做完这次后彻底失去信心 之后就不想再去,期间也没有任何一个工作人员与我沟通联系,这这样8月份我app投诉无果,打店里电话没有主事的人,不了了之,9月初又打过店里电话,依旧只有前台说他是前台,解决不了,让主任给我回话,电话一直没有,我再次电话后前台小姑娘查询告知我都没有负责治疗的主任了,哈哈哈,你们可真是见了事就各种推,不想退款也不至于这样吧,刚开始找理由,现在是没有负责人,服务行业你们这坑人吗?预约总共去了12次,期间有治疗师没有空挡,让我直接去做的几次,一共消费了这几次,我要求退款,实属坑人
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正义喵 参与了集体投诉
2021-09-17