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移动公司虚假宣传业务,回访工作人员态度差

集体投诉发起人
2021-09-27 16:25:50 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17355156146
  • 中国移动10086
  • 服务态度差,涉骗,售后服务质量
  • 退货退款,赔偿解释,解除合约,道歉
  • 已关闭
机灵喵 发起集体投诉 09-27 16:25:50

1.在超市门口拦住我说聚齐三个移动号就可以办理。同时免费赠送大润发的200元购物卡 2.需要冻结花呗908.6元。分两年。每个月都会解冻一定额度。 3.我还特地问过他。有没有其他扣费和其他附加要求扣费或收费项目。他说没有。只要手机卡正常使用就可以。其他的没有任何情况。 4.2021年从2月到7月都有解冻,八月份没有,直到9月1日直接开始扣款了。我打了10086和10080。移动百般解释。就是自己不承认错误。我要求解除合约。移动同意了,但是要求我归还200元的购物卡。 我不接受。对于移动的态度鸡儿他们客服的态度我觉得很差。根本不认错。 所以我想要取消这个坑人的业务。让移动道歉。

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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