新奕泽骗取会员费后申请退会费两天后登录不上了
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17355194967
- 新奕泽
- 盗取用户信息,服务态度差,联系不到客服,恶意扣费
- 道歉赔偿/解释,处罚,退款
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
09-29 21:06:41
由于周转资金的需要，下载了新奕泽app，结果填写用户信息后申请借贷，要求先缴纳279的会员费才可以申请，并且承诺未贷到款可以申请退会员费。结果会员费交了以后并没有贷到款，页面跳转到别的借贷平台。我去申请退会员费，还要提交三个审核失败的截图，我在新奕泽合作的平台找了三个均审核失败，也提交了截图申请退款，结果说要5-7个工作日审核。我耐心等结果，可这才过去两天，新奕泽这个软件就无法打开了，我连想登录上去截取更多的证据都没办法。这是骗完会员费然后直接跑路了？如此没有诚信的平台我要求立刻退款！(图一是绑卡以后扣会员费的验证码，图二是我登录我的银行卡截取的扣款记录，图-图5是贷款失败记录，无法登录屏幕截取不到)
投诉进度补充
@正义喵2021-09-29
之前投诉过，但是商家根本就不当回事，也不给退款，我辛苦赚来的血汗钱，你们这样扣着不给退款良心不会痛吗
@正义喵2021-09-29
之前投诉过，但是商家根本就不当回事，也不给退款，我辛苦赚来的血汗钱，你们这样扣着不给退款良心不会痛吗
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集体投诉 1
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正义喵 参与了集体投诉
2021-09-29
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