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乐刷支付私自扣取费用客服人员态度极其无所谓

集体投诉发起人
2021-10-02 17:28:13 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17355236696
投诉对象：乐刷官方微博
投诉问题：费用问题
投诉要求：退款,改善服务
已关闭

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正义喵发起集体投诉 10-02 17:28:14

乐刷支付公司配合销售渠道套路客户的押金且使用过程中私自扣取一整年流量费！客服的态度也极其无所谓！

维权建议补充

@勇敢喵2021-10-02

请大家注意这其中的套路

@勇敢喵2021-10-02

请大家注意这其中的套路

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投诉进度补充

@勇敢喵2021-10-02

之前有向他们的客服反馈过一次费用的问题客服说要在几个工作日内回复结果是不了了之

@勇敢喵2021-10-02

之前有向他们的客服反馈过一次费用的问题客服说要在几个工作日内回复结果是不了了之

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集体投诉 1

勇敢喵参与了集体投诉

2021-10-02

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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