正义喵
发起集体投诉
10-05 14:03:15
爱回收888加价券以系统异常为由，限制使用，我正常抢到的，为啥不让使用？凡事都是你们说了算吗？就算是系统异常也是你们的责任，你们的责任，难道要我们消费者买单，霸王条款吗？ 我预约的1号回收，结果一号等了一天没人联系，二号主动去问客服，客服说预约的三号，然后还顺带问了为啥后面的888用不了，客服说系统问题，用不了，没说之前的订单不用等了，用不了。三号继续等，等待三号下去再没来我又继续问，居然预约的4号？什么鬼、京东就这样吗？专人处理也没给我处理结果，我2号开始反馈，今天已经5号了，客服一句加急救把你打发了～ 一切都是你们爱回收说了算，还有活动页面显示是888加价券能使用一张每个账号，客服说一张都用不了，完全前后矛盾，严重损害消费者利益，强烈要求能够正常使用或者赔偿损失。
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友爱喵 参与了集体投诉
2021-10-05
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