机票扣款不合理
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本人于2021年10月22日在去哪网平台订购俩张机票,但是因系统自动勾选常用人员,导致我多选一个人。然后扣款成功完后我发现资金不对,马上查阅结果多选一个人。我马上给去哪网客服打电话说明原因,请求退款。我深知平台操作等因素。但是去哪网平台不人性化扣款575机票,订单提交与马上申诉不足1-2分钟时间,平台居然退款50元。我认为平台不人性化损害了消费者权益非常不合理。我国是民主社会,居然还有这样的霸王平台,距离起飞还有2天时间,早知道各大平台不人性化操作没想到自己碰上了。火车票还有扣款20%!呢,凭啥机票就扣99%有多少人因为我这样导致资金受损害,而找不到申诉平台。国家严厉打击反垄断资本主义市场。我坚信正义平台会维护消费者权益保护法
维权建议补充
@洞察喵2021-10-22
真的是非常不合理。霸王条款,欺负人
@洞察喵2021-10-22
真的是非常不合理。霸王条款,欺负人
@洞察喵2021-10-22
我感觉一些平台真的不合理,欺负中国人
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集体投诉 1
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洞察喵 参与了集体投诉
2021-10-22