携程恶意拖欠机票退款，
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17355707727
- 携程旅游
- 不予退款,涉骗,未履行合同
- 速处理,依法追究责任,公平给出解释,道歉,退款,解释,退费,退货退款
- 已关闭
友爱喵
发起集体投诉
11-02 16:43:47
本人祖莲池在2020年2月4号在携程上购买了从英国盖特维克机场到美国洛杉矶机场的机票，订单号为：122******** 时间是4月3日到4月12日。2020年3月30号收到航班取消的信息，于是我发起退票申请直到今天2021年11月2日退款还没到账，携程客服敷衍了事，用航司没处理的理由欺骗消费者欺骗顾客，到今天为止足足一年八个月时间，只见一分钱都没收到。
投诉进度补充
@友爱喵2021-11-02
一直以联系航司中为理由，拒绝出示联系航司的截图证据证明，每次打电话同样的话术敷衍了事
@友爱喵2021-11-02
一直以联系航司中为理由，拒绝出示联系航司的截图证据证明，每次打电话同样的话术敷衍了事
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集体投诉 1
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友爱喵 参与了集体投诉
2021-11-02
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