
孩子还没有成年,用微信支付的方式在QQ飞车里前前后后在几年的时间里支付过很多钱款,家长完全不知情,后来被发现一次充值,查询到她一直都在上面花钱,家长反对态度很坚决,要求腾讯销号退款处理,按照步骤指示填好退款申请,充值到贵七大半的号(前后将近2300,但腾讯只给六百块钱草草了事,再申请就不予理会,说好十个工作日,现在已经过去十三天,腾讯客服也打了就说审核一直拖延,没有办法处理,联系电话请打到家长这:136********+我是她妈,孩子现在还在读书,打孩子的电话联系不上。要求腾讯全额退款,且不能再拖延
投诉进度补充
@友爱喵2021-11-08
故野,您好,经沟通您的退费金额需重新确认,请在15天内点击下方链接查看并确认,超时退费申请将自动终止,请及时处理。
@友爱喵2021-11-08
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集体投诉 1
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友爱喵 参与了集体投诉
2021-11-07