商家诱导消费者充值购物金赠礼品，充了购物金后买了两套正品后购物金相关礼品至今未收
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17356084122
- 巴黎欧莱雅
- 态度恶劣,退款问题,售后服务欠缺,欺骗消费者
- 快速处理,退货退款
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
11-19 16:19:32
商家诱导消费者充值购物金赠礼品，充了购物金1000元后，买了两套正品总计1080，之后购物金相关礼品至今未收到。联系商家十几天没人有理睬！找淘宝小二维权被强制关闭申请三次！！！要求退货退款！
维权建议补充
@机灵喵2021-11-19
科颜氏也是巴黎欧莱雅集团旗下品牌之一！客户根据自己意愿要求退货退款都不行！更何况还需要宣传诓骗
@机灵喵2021-11-19
科颜氏也是巴黎欧莱雅集团旗下品牌之一！客户根据自己意愿要求退货退款都不行！更何况还需要宣传诓骗
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集体投诉 1
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机灵喵 参与了集体投诉
2021-11-19
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