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速率充电霸王条款未经本人允许私自开通会员

集体投诉发起人
2021-11-21 13:40:58 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17356118283
投诉对象： Sulv速绿充电
投诉问题：申请退款,霸王条款,乱收费,强迫消费
投诉要求：退款,道歉,作出处罚
已关闭

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Sulv速绿充电回复 11-22 15:28:16

已隐藏内容

洞察喵发起集体投诉 11-21 13:40:59

速绿充电于今年4月在未经本人允许的情况下私自开通会员并且每个月持续扣费。原因竟是我在街边扫过一次他们的充电宝，在我并不知情的情况下速绿给我开通了他们的会员并且每个月自动续费，可是支付宝订单显示我并没有使用过他们充电宝的记录，本人于11月21日上午发现这个月莫名其妙扣了我25块钱才得知被开通了会员。在此投诉速绿充电霸王条款。

维权建议补充

@洞察喵2021-11-21

建议举报

@洞察喵2021-11-21

建议举报

全部展开

投诉进度补充

@洞察喵2021-11-21

没有任何反馈

@洞察喵2021-11-21

没有任何反馈

全部展开

声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。

集体投诉 1

洞察喵参与了集体投诉

2021-11-21

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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