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虚假宣传欺骗消费者诱导消费者充值

集体投诉发起人
2021-11-29 15:36:36 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17356255137
投诉对象：萌推商城
投诉问题：客服不处理,不予退款,虚假宣传
投诉要求：退款,道歉,作出处罚,改善服务,修改宣传内容
已关闭

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机灵喵发起集体投诉 11-29 15:36:36

萌推商城虚假广告客服不搭理人广告说开会员一元领手机，结果会员开了告诉还要什么补贴金，那为什么广告里面不说呢，有那个退会费的功能，结果超做让找客服，找了客服也是一个推一个，又说找专员，给我推来推去，拖了我两天结果今天客服直接不搭理我了

维权建议补充

@机灵喵2021-11-29

相信黑猫可以还我公道。

@机灵喵2021-11-29

相信黑猫可以还我公道。

全部展开

投诉进度补充

@机灵喵2021-11-29

希望可以快点解决问题

@机灵喵2021-11-29

希望可以快点解决问题

全部展开

声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。

集体投诉 1

机灵喵参与了集体投诉

2021-11-29

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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