机灵喵
发起集体投诉
12-04 03:27:37
网易云随心听合约包打着0.01元的幌子诱导消费者消费且无法退订，但网易云音乐里明明写着如果要坚持退订的话移动只需收回补贴费用，可事实是根本无法退订强制要求消费网易云音乐的随心听流量包合约，强制订购六个月，属于强制消费行为。打着首月0.01元的旗号，订购后无法取消，我以后每个月怎么消费得起 我还是学生我本人也是网易云音乐的黑胶用户，一直以来都是对网易云音乐，对中国移动保持着信任，一样我想让我的钱白白流失。 请快速解决问题，不然我会继续投诉谢谢。
维权建议补充
@机灵喵2021-12-04
出现随身听的界面是也没有标明半年内不能退订，网易云你这是明摆着的诱导消费请立马处理谢谢我也不想我一个小老百姓每个月莫名其妙被扣掉将近20块钱用在这没有什用的随心听包上
@机灵喵2021-12-04
出现随身听的界面是也没有标明半年内不能退订，网易云你这是明摆着的诱导消费请立马处理谢谢我也不想我一个小老百姓每个月莫名其妙被扣掉将近20块钱用在这没有什用的随心听包上
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集体投诉 1
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机灵喵 参与了集体投诉
2021-12-04
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