
我的是黑鲨4PRO,刚出来的时候买的,用了几个月就坏了,11月28日晚上刚点开微信手机就突然重启,我还以为是温度太高关机了,开机后又一直重启,我就想备份一下资料,结果直接黑屏,打电话问客服,一直推脱让我去找售后,还跟我说手机是消耗品,我当天就去查了一下,好多人都出现了这种问题,更离谱的是刚买半个月的都出现这种问题了,我就觉得是手机质量问题,但是客服不承认,没办法,只能送去维修,29号寄出去,最后检测出来说是主板烧了,告诉我换主板15天左右,这是专业工程师跟我说的,结果十五天到了售后又告诉我他也不知道主板什么时候有货,现在已经影响我正常使用了,我就没用过这么垃圾的手机,说好的联系我也没有联系。
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集体投诉 1
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机灵喵 参与了集体投诉
2021-12-25