2022年1月11日，上午11时56分28秒突然收到抖音平台发布给我的消息，说我发布非法约定商品，情节严重，处罚方式是扣除全部应缴保证金5000元，冻结货款，商品禁封，扣除严重违规积分12分，清店。 对于抖音说我商品违规，非法发布，我表示严重的不服，我于2022年1月3日下午17：26分上传的黄铜饰品，在上传前与上传后均未收到抖音平台不让我上传这类商品的文件通知，以及在接下来的时间里，到抖音平台给我封店扣钱前，我都没有收到客服的通知或者合同，或者警告，说我违规。从1月3日产品在抖音平台成功上线到1月11日被抖音平台处罚，这段时间，我的产品也一直有出单，在抖音平台每卖一件商品，平台都有抽成，既然说我非法发布，为什么商品可以上线成功，又为什么在商品出售后好多天，抖音平台拿了不少分成后突然翻脸封店扣钱冻结货款？ 在被抖音平台扣除全部保证金5000元，冻结货款以及清店后，抖音平台才发布一条让我学习查阅的规则，规则叫《【发布非约定商品】实施细则》以及《【各行业入驻方式】实施细则》这些规则在我办理入驻抖店时，抖音平台根本没有给予我知情权，且我开抖店的个人户营业执照中，经营范围有珠宝首饰批发。抖音平台严重侵害了我的个人权益，我上传的全部商品均是我营业执照允许的经营范围，是得到国家工信部授予承诺的可经营的范围。但抖音平台的处罚是霸王条款，我可以理解在平台卖货要配合平台，但配合不代表可以随随便便被硬性鞭打，5000保证金是我几个月打工血汗钱，冻结的货款也是我辛辛苦苦一个多月邀约大人，垫钱寄样品，垫钱发货的成果。平白无故所有的一切都被抖音平台没收，我表示不同意也不服。我希望黑猫投诉平台明白是非，给予我最公正的处罚，我要求抖音平台退换我全部保证金，全部货款，以及对我的店铺进行恢复。还我清白！ 以下我会截图上传我与抖音平台在开店期间签署的所有合同，以及我成功上传商品的截图，以及我的营业执照！ 所有合同都未提及抖音平台对我做出惩罚的说明与告知。对于抖音平台的处罚我表示不同意，我要申诉。 1月11日我对于抖音平台的处罚，做出申诉，1月12日抖音平台回复我申诉失败，罚单编号：70517*********50466 1月12日抖音再次对我做出冻结货款的处罚，罚单号：70518*********21353，我会再次申诉 我自被罚后依然履行商家职责，把未发的商品进行发货，未损害抖音一分利益，望黑猫明辨