
我于2021年8月4日于路易威登官网购买一款名为nano speedy的包包,一开始便与客服沟通订单状态,客服回复都是正常待到货状态,但是我于2021年1月14日发现我后面 的订单都发货了,再次拨打客服电话的时候,依然是待到状态,再我一再要求下查询到我的订单发不了货了,订单状态有问题,而且名叫cindy的客服态度极差,推诿不解决问题。路易威登处理问题的方式让我极其生气,这属于非法占用用户资金长达6个月,而且在他们出问题的情况下,依然不与客服沟通 严重影响了客服的购买体验,因此,进行投诉,望解决。
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集体投诉 1
- 处理中
正义喵 参与了集体投诉
2022-01-14