创客聚学服务态度差，不退费，老是宣传VIP
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集体处理率100.00%
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正义喵
发起集体投诉
01-23 22:58:23
我是八月份购买的课程，但一直没上课，就看过一节介绍课，然后想退了，那个APP上的客服不知道是不是就没有，一直没回应，我就找那个班主任直接就说不能退，又找其他的客服，然后说让我加另一个老师，那个老师也是一直不同意，快无语了，购买前根本没说不能退，就算我看了一节课，不能全退了，也能退吧。当初报班缴费的时候说学员的考试报名，审核之类的都管，感觉挺省心就报了，结果就是加了一位班主任老师，也没有班级群，班主任老师每天只会发一些升级vip的消息，狂轰滥炸。
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集体投诉 1
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正义喵 参与了集体投诉
2022-01-23
