
本人被他人在腾讯会议的共享屏幕里面误导在携程app上分三次购买了58800的旅行卡,购买后发现被骗,但是此时对方已经用电脑登陆我的账号获取了旅行卡的账号和密码并领用,我发现后马上冻结了旅行卡并报警。公安局说属于被骗未遂不能立案给我开了报案回执,然后上传到了携程客服,但是客服拒绝给我退款这58800的旅行卡。
投诉进度补充
@机灵喵2022-02-26
客服那边回复说,只能抓到犯分子人才能办理退款。只能操作永久冻结旅行卡,不能办理退款
@机灵喵2022-02-26
客服那边回复说,只能抓到犯分子人才能办理退款。只能操作永久冻结旅行卡,不能办理退款
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集体投诉 1
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机灵喵 参与了集体投诉
2022-02-26