得物鉴定过程中故意损坏，导致卖家受到损失后承诺赔偿，现在置之不理
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17357990965
- 得物App小助手
- 客服不处理,服务不到位,联系不到客服,未履行保价承诺
- 赔偿,作出处罚
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
03-13 18:14:15
本人于2.15日售出一款nike蓝色篮球鞋，由于鉴定师操作失误，导致鞋垫印花破损，全新的鞋子成了瑕疵鞋，我第一时间联系专员进行处理，专员态度恶劣，并且一度质问我发出就是瑕疵鞋，后续我提供发出实拍，得物平台承诺给我按照售出价赔偿，于是同意了此方案。客服承诺签收后七个工作日内进行打款，现在已经十三天了，平台那边了无音讯，本人的合法权益严重受到侵害，并对于我时间上造成损失，我保留了与客服通话之间的录音已经鉴定过程中鉴定师损坏鞋子的视频，一切具为真实，随时可以提供。麻烦对得物平台进行相应处罚
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集体投诉 1
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正义喵 参与了集体投诉
2022-03-13
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