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不知情情况下开通玩转全球和一键召唤

集体投诉发起人
2022-03-18 10:11:52 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17358074840
投诉对象：浦发银行信用卡中心
投诉问题：私自扣款
投诉要求：退款
已关闭

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勇敢喵发起集体投诉 03-18 10:11:52

2020年八月份在我不知情的情况下给我开通了玩转全球每个月自动扣费20 在我发现并打电话给客服投诉之后取消了玩转全球的服务但最近发现玩转全球服务取消后又私自给我开通了一键召唤服务每个月扣费还是二十

维权建议补充

@勇敢喵2022-03-18

清楚记录每个月扣费

@勇敢喵2022-03-18

清楚记录每个月扣费

全部展开

投诉进度补充

暂无

全部展开

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集体投诉 1

勇敢喵参与了集体投诉

2022-03-18

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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