
2018年我下载并且游玩网易的梦幻西游手游,并且充值了10000元。2019年我暂时放下了游戏并且直到2022年都没有登陆游戏,今年3月在宣传上看到了梦幻西游的新版本就想上来游玩,但是发现我的账号被洗劫神兽,装备,宝石,金币等虚拟财产全部被清空,网易既然得到了玩家的信赖,收取玩家的费用,就有义务保障玩家的虚拟财产,希望能完成玩家的合理诉求,如果能恢复账号则此事作罢,如不能恢复账号则赔偿玩家的损失
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集体投诉 1
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洞察喵 参与了集体投诉
2022-03-25