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免单商品客服不给返希望平台可以为我退款

集体投诉发起人
2022-04-05 18:47:54 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17358399968
投诉对象：抖音
使用服务：抖音商城
投诉问题：蔬果园家清旗舰店
投诉要求：退款,赔偿,作出处罚
已关闭

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勇敢喵发起集体投诉 04-05 18:47:54

直播间说的免单我也问客服了收到货客服说要等5个工作日才给我返，然后到了5个工作日我找客服返款客服说还要我在等2天一直找各种介绍就是不愿意给我返款我感觉就是骗子在抖音上引导客服下单从而期骗消费者收到货一直找理由不返希望平台能帮我退款

维权建议补充

@勇敢喵2022-04-05

免单商品收到货不给返款

@勇敢喵2022-04-05

免单商品收到货不给返款

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投诉进度补充

暂无

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集体投诉 1

勇敢喵参与了集体投诉

2022-04-05

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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