商家不做餐不配送，平台不处理
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17358652343
- 饿了么客户关怀
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,拒不发货,不更新/虚假物流信息
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,恢复优惠券,下架产品,让商家停业
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
04-18 19:28:33
我在订了餐一个多点后发现产品还未送达，给骑手打了电话之后才知道商家并没有给我做餐，而且还想让我去进行退款。我找到饿了么平台寻求帮助与解决办法，可是平台并没有给我良好的解决方案。也没有对商家进行相应的处罚。我希望能通过黑猫这个平台，对商家进行处罚，最好进行到封店的处罚，对饿了吗平台进行监管，以及对我浪费的时间和精神损失构成补偿。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
集体投诉 1
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正义喵 参与了集体投诉
2022-04-18
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