唯品会无故取消订单，优惠券不退还
集体投诉量1
集体处理率100.00%
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- 唯品会
- 客服不处理,服务不到位,账号问题,拒不发货,无故取消订单
- 改善服务,发货,恢复账号,恢复优惠券,恢复订单
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正义喵
发起集体投诉
04-22 23:10:43
我账号只下过两次单，都只买了一支唇霜，客服说是系统检测到异常，我大量购买给我取消订单，优惠券不退还，无法人工恢复订单，不作任何补偿和赔偿，为什么系统的错误你人工却无法干涉和纠错矫正？要我消费者买单？
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集体投诉 1
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勇敢喵 参与了集体投诉
2022-04-22
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