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正义喵
发起集体投诉
04-25 22:11:31
3.10左右在九游进行的计费删档测试游戏英雄打怪兽，测试时候说4月初进行下一次测试，5.5全平台公测，就因为这样的承诺，我们几个小伙伴才一起充的钱，但是4月都快过去了，还没有再次测试的消息，而且联系客服，客服明确告诉我们，5月公测也取消了，更可气的是，九游端口不测试也不公测了，但是这个游戏的管理人员又在其他渠道直接开了不删档的测试，而且还更换过2次游戏姓名，换名秘境英雄，2年钱就私自公测了，开了252个区，第二个换名遗迹勇士，4月初开的服，截止到今天，开了30来个区。我有几个问题，这几个游戏名字虽然不一样，但是是否都取得了版号，让他们去骗钱。还有就是我们奔着5.5公测才充的钱，现在明确告诉我们九游测试不了了，就让我们等。是否可以以诱导消费，来投诉他们。我们十来个人，在计费删档测试7天，累计充了两万左右。这个游戏公司是上海逗跃网络科技有限公司。我们认可2种解决方案：1、全额退还在九游的充值。2.把渠道服计费删档内测的充值，转化成代金券，发放到现在已经开服的指定账号上，并且在九游开服的时候，以之前答应我们的返利比例给我们的充值进行返利，充值记录太多了，图片不一一打上去了，如果有结果，可以附上详细图片
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