机灵喵
发起集体投诉
04-29 10:41:41
1，支付宝花呗借呗催收人员4月27日打电话3次，28日打电话5次，而且还在非上班时间给我打电话，严重影响我正常生活，给我造成精神压力，现在都失眠了 2，本人主动打电话协商还款，但是他们没有根据我的困难情况给出合理的方案，超出了我的还款能力，还用语言诱导我去借钱还债，还威胁恐吓我，要是不同意他们的方案，就终止协商通道，冻结冻结本人账户，资产及还款渠道，还要起诉我 3，他们言辞激烈，说完直接挂断电话，不给我说话的机会，还说我讲话就像车轱辘一样，翻来覆去就那么几句，难道支付宝的客服人员不也是翻来覆去就那么几句套路话吗？难道这就是平等协商吗？ 4，支付宝业务员说只有债务人员死了，然后让财产继承者来偿还的时候才可以给更多的减免，我现在各方面压力很大，唯一的继承人就是67岁高龄，患脑血栓20多年，不能自理，住在养老院的父亲，每天为不能照顾父亲而自责，又为每天的负债而忧愁，心力交瘁啊 诉求1，让打电话恐吓威胁我的人赔礼道歉 2，赔偿我的精神损失费，如果不赔偿我的精神损失费，那就把欠款做欠款本金一次性结清并开具结清证明
投诉进度补充
@机灵喵2022-04-29
没有根据本人的具体情况给出合理化解决方案，超出还款能力，现在已经关闭了协商通道，不给我协商的机会，还要冻结我的资金，账户，还要起诉我
@机灵喵2022-04-29
没有根据本人的具体情况给出合理化解决方案，超出还款能力，现在已经关闭了协商通道，不给我协商的机会，还要冻结我的资金，账户，还要起诉我
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集体投诉 1
- 处理中
机灵喵 参与了集体投诉
2022-04-29
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