友爱喵
发起集体投诉
05-10 09:07:51
从5月6日联系客服处理查看健康码行程轨迹问题，客服一直重复未满14天入网时间无法查看行程轨迹，需要等到5月10日才可以，期间联系市通讯局、之前号码中国电信、中国移动，表示将之前行程轨迹转移到当前中国移动号码上来，一直无果，中国移动多次换客服回电，重复一样的话，每通都需要我重复问题，然后上报回电，拖拉不处理，到了昨天9号收到10086短信说处理好了，可以查看轨迹了，结果仍然无法查询到行程轨迹，到了今天10号了，客服也说等一下就可以看了，然后依然无法查到，最后客服又给我拨打电话说需要等入网16天，要到明天，针对移动的处理问题方式，多次欺骗，表示非常不满，切期间严重影响我上班出勤，导致1个星期未上班，我需要移动对我一个星期的工作作出3000元补偿，且恢复我的行程轨迹
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友爱喵 参与了集体投诉
2022-05-10
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