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卖家和买家都同意资金解冻，闲鱼不愿解冻

集体投诉发起人
2022-05-18 16:21:36 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17359260123
  • 闲鱼官方客服
  • 闲鱼资金保护
  • 解除资金保护
  • 已关闭
0 0 0
友爱喵 发起集体投诉 05-18 16:21:36

已联系买家，买家显示已资金解冻，闲鱼一直不愿解冻，卖家方面也显示资金已解冻，找客服后投诉无效，闲鱼一直未处理，一直在推迟时间，投诉也没有解决过，图1是买家截图，图2卖家截图

维权建议补充

@友爱喵2022-05-18

阿里巴巴 浙江阿里巴巴闲鱼网络科技有限公司 开业小微企业 法定代表人： 丁健 注册资本： 1,000万(元) 成立日期： 2019-12-13 统一社会信用代码： 913*****MA2H1CFF2D 0571-8502**** 更多 www.goofish.com g****@service.alibaba.com 浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号3幢5层566室

@友爱喵2022-05-18

阿里巴巴 浙江阿里巴巴闲鱼网络科技有限公司 开业小微企业 法定代表人： 丁健 注册资本： 1,000万(元) 成立日期： 2019-12-13 统一社会信用代码： 913*****MA2H1CFF2D 0571-8502**** 更多 www.goofish.com g****@service.alibaba.com 浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号3幢5层566室

全部展开

投诉进度补充

@友爱喵2022-05-18

闲鱼平台一直未作出处理

@友爱喵2022-05-18

闲鱼平台一直未作出处理

全部展开

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1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。

集体投诉 1

  • 处理中

    友爱喵 参与了集体投诉

    2022-05-18

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了
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