账号验号无问题，交易猫客服在换绑过程中违规操作导致原价165的游戏账号损毁贬值
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17359388057
- 交易猫游戏交易
- 客服违规操作
- 退款,赔偿,恢复账号
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
05-24 15:52:18
账号无问题，买卖双方已经约定交易，在交易过程中交易猫换绑客服中违规操作，不是先换手机或者邮箱绑定，而是删除他嫌麻烦的安全令验证，导致账号无法更换绑定，账号直接贬值到80无人问津。 而且平台两边客服相互推诿扯皮，不回复我的诉求晾了我半小时以上才有一句对不起。 然后几个小时后说了给专员联系，专员回复未交易成功订单无法处理且无法回复 交易猫自身聊天记录无法回溯但写着可以回溯虚假宣传 交易猫霸王条款不成功的订单无法申诉表示自身在此过程中一点责任没有的霸王条款 说了是客服原因会赔偿，但今天专员回复未成功订单无法处理
投诉进度补充
@洞察喵2022-05-24
永远的互相推诿强行不处理因为有问题的只会取消订单，而未成功订单不予处理，不属于平台或者客服责任但是因为平台或者客服才导致失败的事件一字不提
@洞察喵2022-05-24
永远的互相推诿强行不处理因为有问题的只会取消订单，而未成功订单不予处理，不属于平台或者客服责任但是因为平台或者客服才导致失败的事件一字不提
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集体投诉 1
- 已回复
洞察喵 参与了集体投诉
2022-05-24
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