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车贷结清了,解押资料承诺15个工作内寄出借口疫情,迟迟未能寄出

集体投诉发起人
2022-05-25 16:56:52 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17359413394
  • 易鑫车主服务
  • 服务不到位,未履行保价承诺
  • 作出处罚,解释
  • 已关闭
勇敢喵 发起集体投诉 05-25 16:56:52

021-11-30 13:33:02 本人2019年5月在上海易鑫融资租赁有限公司(以下简称易鑫公司)办理了一笔为期三年的汽车贷款,还款期间未有任何逾期行为,贷款于2022年4月25日提前结清,易鑫公司以各种理由拖延,不给邮寄车辆登记证书、贷款结清证明、解押资料. 2.还款结清到今天为止,我打了客服热线,得到的回复就是所谓的"耐心等待".现在着急用钱,目前已经找好买家,近期因为易鑫公司的拖延行为导致我无法按时过户给买家造成的任何损失,全部责任归易鑫公司所有. 3.易鑫公司的拖延行为严重的为犯了合同权益,严重的违背了《中华人民共和国合同法》第五条规定的公平原则,第六条规定的诚实信用原则。现要求易鑫公司立即停止侵权,立即邮寄结清证明,车辆大本,解押资料。 4.如果在当前黑猫平台上易鑫公司无法给我合理的处理和提供我的解压资料,登记证书,我将进一步投诉

维权建议补充

@勇敢喵2022-05-25

对方这种行为涉嫌违法,请该公司解释下

@勇敢喵2022-05-25

对方这种行为涉嫌违法,请该公司解释下

投诉进度补充

暂无

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集体投诉 1

  • 勇敢喵 参与了集体投诉

    2022-05-25

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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