
事情描述:在天猫国际超市购买一瓶飞天茅台收到货品后与商品主图当天商品详情页严重不一致 详细陈述: 1. 我在6月1日在天猫国际超市购买一瓶茅台,商品主图显示是国内版的外包装货品,商品详情页显示是生产日期2019年。 2.6月3日收到货品之后发现茅台包装完全不一致,生产日期也是2021年的 3. 多次联系商家退款,商家直接拒绝不退款,也无法联系平台介入帮忙,目前申诉无门 消费者是在购买的时候看到对应信息才买的,买了之后发现包装完全不一致,商家还不承认,那消费者不就吃了这个亏?希望黑猫,公众,监督局能帮忙解决这个问题
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集体投诉 1
- 处理中
友爱喵 参与了集体投诉
2022-06-03