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广州悦悦驾驶培训有限公司(YY学车)虚假宣传,诱导消费,电话骚扰,拖欠费用

集体投诉发起人
2022-06-07 13:25:36 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17359682074
  • YY学车
  • 退款问题,诱导消费,客服处理不当,虚假宣传,费用问题,服务质量差,倒闭跑路,电话骚扰
  • 退款,改善服务,赔偿,下架产品,补偿模拟考场费用
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 06-07 13:25:36

1.虚假宣传 1)YY学车当时宣称自建1比1模拟考场,报名广州VIP全包班包含有科目二模拟考场1小时和科目三模拟考场1小时,而实际练车时科目二和科目三的教练都说需要自行付费,并说已经改成模拟器模拟,YY学车私自变更服务内容从来没有提前告知于我; 2)报名时承诺考试费用全包,我报的是广州VIP全包班,而实际上考试费用全部是自己出,YY学车自始至终没有给考试费用给我! 2.诱导消费 YY学车在我报名前承诺考试费用全班,忽悠我包含模拟考场模拟考1小时,诱导我报名缴费! 3.电话骚扰 YY学车有一个虚拟电话系统,可以对每一个留过电话号码的人拨号,就算将来电拉黑了,过一会又会换一个号码打来!只要你不给钱,他就不断的给你打电话! 4.拖欠费用 从取得驾驶证至今已有3个月,共欠我840元未退还(考试费用490元、科目二模拟考场200元以及科目三模拟考场150元,共840元) 如今YY学车的客服、教务长都不回复信息了,怎么着她都不回你!各种方式投诉他们都不怕,希望各大媒体机构对他进行曝光!

维权建议补充

@勇敢喵2022-06-07

如有同样遭遇,请经量讲他们的销售与你的对话截图上传

@勇敢喵2022-06-07

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投诉进度补充

暂无

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集体投诉 1

  • 已回复

    勇敢喵 参与了集体投诉

    2022-06-07

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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