洞察喵
发起集体投诉
06-07 16:41:33
一、不知情下每个月自动扣费，过程无消息、无确认、无提醒。期间未使用过省钱卡红包，不论使用与否没有消息提醒，扣款前亦无提醒，扣款过程也没有提示，并且自动扣款的金额会上涨。 二：根据黑猫上的投诉，有大批用户在不知情下开通或误点即开通，有误导消费嫌疑。 诉求：退还所有在不知情的情况下省钱卡扣款的费用 希望有关部门可以管治一下其霸王条款（无告知情况下扣款，金额还是他们自己定，若突然提高续费金额，后果不堪设想）不让其成为不良商家的榜样。为消费者建立一个良好的消费环境。
声明：
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集体投诉 1
- 处理中
洞察喵 参与了集体投诉
2022-06-07
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