
本人(淘宝账号名为:sxinxin126)敬业诚信友善,使用淘宝十余年,淘气值高,且是88vip会员,为多家淘宝店铺的高级优质会员。2022年5月26日突然发现自己在很多店铺无法下单,问淘宝官方客服,起初告诉我淘宝账号正常,换个店铺下单,后来反复询问给予的答复为“无法查询,已经限制永久下单了”。在线联系和电话联系均未查明原因的情况下告知我淘宝账号违规,并诱导我重新注册淘宝账号。 另外,本人为淘宝省钱卡用户,2022年5月24日刚扣完省钱月卡卡费,一张红包都尚未使用,却无法下单。 本人非刷单员,差评师,常网购日常用品,遇到问题积极处理,态度友好,莫名遇到这种情况实属耗费时间和精力。这个账号对我来说很重要,并且有未完成的交易。我的诉求是,麻烦工作人员帮我查清原因并且撤销限制,账号恢复正常使用,谢谢。
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集体投诉 1
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机灵喵 参与了集体投诉
2022-06-07