cpu脱焊 服务态度不好
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- CPU虚焊,黑屏不开机,手机质量问题严重,自动关机开机,处理态度差
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友爱喵
发起集体投诉
06-16 18:20:20
CPU脱焊！翻厂修理完大概一个星期左右，又坏了！还是cpu的问题，如图4，不仅如此，还会出现屏幕卡住随后自动关机的情况！！14号跟客服反馈问题以及我们的诉求，客服表示24小时会有专人联系，如图2，现在已经过去53个小时，仍未收到任何小米的工作人员联系！！处理态度十分差！不仅如此，在进行第一次翻厂维修的时候，在未经我同意的情况，擅自将我手机所有数据清理，在维修完成之后才与我电话确认，我随后会更新通话记录的截图！！整个维修流程十分之不规范不合规！对我生活！工作！造成极大的影响！！我三番四次体验到这样的情况，需要自己请假到售后去检查，去修理，我想问对我造成的损失谁来补偿呢？谁又能保证我不会再一次跑售后去修理同样的问题呢？？？我要求更换新机！！我不要为你们生产出来的手机的质量问题买单！
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集体投诉 1
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友爱喵 参与了集体投诉
2022-06-16
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