正义喵
发起集体投诉
06-18 12:49:04
本人于2017年12月在广西合浦移动分公司办理一张手机卡，当时签订合约最低消费208元/月，期限5年2017-2022年12月。但合浦移动分公司善自更改我的最低消费208元到2037年。 期间我多次打10086投诉，自2022年5月25日我看到他们存档合同，合同明确写明是5年期限。合浦分公司一开始说他们错了，给我更改回来。但一直不更改并且拖延时间。最后在2022年6.16号告知我的不能更改，是我的问题，合同自动延期到2037年。我投诉无门，无论打什么投诉电话都是合浦10086给我回电话，就是告知我不行，期间告诉我说可以申请给我的底消更改为100元，但还是要到2037年。或者你可以注销号码！我想问问有合同不履行，一定要我听他们的，要合同有什么用？还有没有讲理的地方？并且说，你投诉到哪里最后都是我们合浦10086来解决，你去投诉吧。有录音为证
投诉进度补充
@正义喵2022-06-18
一开始10086说给我解决.但是一直拖我，从几天到下周到10天，再到，15天。最后告知是我的错误改不了。
@正义喵2022-06-18
一开始10086说给我解决.但是一直拖我，从几天到下周到10天，再到，15天。最后告知是我的错误改不了。
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集体投诉 1
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正义喵 参与了集体投诉
2022-06-18
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