开店宝公司给我更换两台机器，包括开店宝公司的机器！客服联系不上!
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17360065130
- 开店宝
- 客服态度恶劣,客服不处理/处理不当,退款不及时,合作商户不诚信,虚假宣传
- 追回钱,还我钱,解除限制可以使用余额,赔偿,退款
- 已关闭
洞察喵
发起集体投诉
06-24 12:04:52
以之前银盛支付的POS机费率上调，不到账等问题给我更换的开店宝POS机，现在人联系不上,也不回信息，之后又有开店宝公司的客服给我打电话说之前那个机器不好使了，要给我更换一台新的机器，但是，新的机器到了跟我在银行给我的是一样的，所以，他说那给我换一个别的吧也是开店宝公司的新的机器是海科融通，当时说一分钱不刷激活就好使，后来激活的时候又让我刷299元，告诉我刷完马上到，我就信了，毕竟开店宝也是大公司，我就没多想，刷了以后没到，我问客服，客服竟然说六个月审核期，还说把之前的开店宝机器的激活费给我做申请，三天左右给我答复，现在也不说话了，发信息也不回这次给我换的是海科融通的，说都是他们开店宝公司的，然后，就又刷了299元激活费，现在，开店宝公司的客服也联系不上了，信息也不回 ，就要求把我的钱都退还给我! 前11张截图是，以银盛支付POS机费率上调不到账，等问题给我更换开店宝POS机的客服! 后17张截图是开店宝公司的人打来电话说之前的开店宝机器不好使了要求给我换台新的，然后，就给我换了海科融通的 最后一张是后面给我换机器客服的财务给我退的机器的邮费还是什么费来的，就记不清了!
维权建议补充
@洞察喵2022-06-24
这类问题大家可以放心投诉，他们这么做不在中国法律法规范围内，已经是犯法了!
@洞察喵2022-06-24
这类问题大家可以放心投诉，他们这么做不在中国法律法规范围内，已经是犯法了!
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
集体投诉 1
-
洞察喵 参与了集体投诉
2022-06-24
