
6350元佳能相机退回的快递被快递员调包,第一时间联系顺丰官网客服,期间要求上传相机的有关资料,客服回复说帮忙追回后一直没有处理结果,作事件当事人要求顺丰告调查结果,一直未告知,调包是违法行为,快递员挑战法律的底线,顺丰内部机制不完善,工作人员的作为,推诿责任,寒了消费者的心,顺丰快递把国家的法律法规置于何处?
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集体投诉 1
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机灵喵 参与了集体投诉
2022-06-29