正义喵
发起集体投诉
07-09 19:40:12
加量包剩余过期失效无法使用，购买加量包的等比例金额并未退回，找过人工客服也打了电话，等了很久给我的最佳答复是，不予退还。美团平台的理由是标清楚有效期过了失效期即使没使用也会作废并不予退还等比例金额。作为消费者认为美团平台出的这类条款是利用消费者法律知识疏漏，涉及金额较小不予理睬，侵犯消费者合法权益，美团平台此行为违反《中华人民共和国消费者权益保护法》中的法律条例。
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勇敢喵 参与了集体投诉
2022-07-09
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