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华为mate30pro手机后置摄像头无法对焦模糊

集体投诉发起人
2022-07-13 09:42:47 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17360484557
投诉对象：华为终端客服
产品类型：手机
型号： mate30pro
投诉问题：镜头损坏
投诉要求：维修
已关闭

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洞察喵发起集体投诉 07-13 09:42:47

华为mate30pro手机无摔无磕，现在后置摄像头无法对焦模糊，微信扫码无法对焦模糊，现在拍照只能广角，1X-3X无法对焦模糊，要求厂家无偿维修，纯属质量问题

维权建议补充

@洞察喵2022-07-13

要求华为厂家无偿维修后置摄像头

@洞察喵2022-07-13

要求华为厂家无偿维修后置摄像头

全部展开

投诉进度补充

暂无

全部展开

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集体投诉 1

已回复

洞察喵参与了集体投诉

2022-07-13

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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