腾讯公司对未成年人不理性消费的态度是家长全责
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17360707532
- 腾讯游戏
- 客服不处理/处理不当,不予退款,服务不到位/态度差
- 退款,道歉,作出处罚
- 已关闭

多次拖沓,阻扰,消极回应。不予以退款,还诽谤说消费不是未成年人操作!
维权建议补充
@勇敢喵2022-07-22
腾讯公司对于未成人人不理性消费的处理设置众多限制,只和年迈父母沟通,拒绝和其他有语言组织能力了解游戏的家属沟通。我是姐姐,我妈近六十了。他只要我妈听他读维权的事项!
@勇敢喵2022-07-22
腾讯公司对于未成人人不理性消费的处理设置众多限制,只和年迈父母沟通,拒绝和其他有语言组织能力了解游戏的家属沟通。我是姐姐,我妈近六十了。他只要我妈听他读维权的事项!
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集体投诉 1
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勇敢喵 参与了集体投诉
2022-07-22