【二次投诉】零跑汽车订购书说3个月提车,目前已经过去4个月,还没能顺利提车!
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集体处理率100.00%
- G17360764952
- 零跑汽车
- 交车时间延期,承诺不兑现,销售欺诈,服务流程不完善,其他服务问题
- 赔偿,改善服务,道歉,解释,作出处罚
- 已关闭

2022年07月16日第一次投诉,下午厂家跟4S店家回复说7月22日前到车,因为个人原因,准备7月25日进行提车; 4S店7月18日,提供了车架号LFZ71AK51ND057***;22号周五进行询问,车子是否到达4S店,那边回复说厂家还没发运,说发运1-2天就能到; 之前跟我说22号之前车子能到4S店,现在22号车子都还没发运,行吧,周末再等2天,周一25号总能提车了吧; 23号开始催发运,24号说装车有问题,又要26号,厂家生产出来,注意是生产出来,不代表能到4S店,其中装车检测,发运,最少也要一个礼拜,现在询问4S店,已经回复不出来车辆具体到店时间,只说了一句:拿的是最新的一批。。。 零跑企业,做的车真的是零。。。 每个月生产一万多辆,就我这辆出问题了?我这个运气是否会太好?根据先后顺序,不应该先安排我的?为什么又要让我等新车?每次生产,应该都是有多余的几辆,为什么要等26号,我24号,25号不行吗? 如果6月份提车,我能享受温州市新能源补贴,这一笔我已经错过了,现在7月份,原本说好的22号能提车,今天都25号了,具体提车日期不确定,难道这就是零跑厂家飘了?比亚迪都不敢这样操作,零跑现在已经这样操作了吗?有没有朋友碰到我这种情况的,我们一起维权!
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集体投诉 1
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勇敢喵 参与了集体投诉
2022-07-25