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采货侠卖问题手机欺骗消费者

集体投诉发起人
2022-07-31 14:07:05 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17360895119
投诉对象：转转客服中心
投诉问题：客服不处理,虚假宣传,手机大修过主板
投诉要求：退款,退货
已关闭

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勇敢喵发起集体投诉 07-31 14:07:05

在采货侠平台上购买的手机与描述的不符，严重问题不说，主板大修过现在不能用，客服已过保修期为由不接受售后，手机屏坏了到手机店维修师傅告知手机主板维修过，懂的人拆机才能看出来，明显欺骗消费者不拆开手机看不出来，拆开也不保修了

维权建议补充

@勇敢喵2022-07-31

采货侠的手机都是问题机翻新机大家不要购买我就是教训

@勇敢喵2022-07-31

采货侠的手机都是问题机翻新机大家不要购买我就是教训

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投诉进度补充

暂无

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集体投诉 1

已回复

勇敢喵参与了集体投诉

2022-07-31

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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