友爱喵
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07-31 19:19:47
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友爱喵
发起集体投诉
07-31 19:07:12
本人于7月30日10点在美团权益中心购买4张200元京东E卡，晚上准备使用，发现4张都已被绑定，其中一张卡尾号296的29号已经被使用，美团换货成功，另外3张尾号29 30 35皆是30日中午12点49分到57分被使用 本人购卡之后并未把卡号告诉任何人，另外打过京东e卡的客服热线，这几个连号尾号为31 32 33 34的e卡也是在30日12点49分57分被绑定使用，下面有提供的被绑定的时间，这天下应该没有这么巧合的事情，在几分钟之内，不同的客户购买使用的时间却如此的相近，明显是美团的供应商内部保留的有卡密，待京东e卡卖出去之后就自己内部绑定，在售出日期之前被绑定使用的还能退款，卖出去之后被绑定客户只能吃个哑巴亏吗？我用没用自己会不知道 打美团的投诉电话，一直让我联系京东客服，京东客服已经该把提供的激活日期证据都给了我，之后美团客服的意思是让我自认倒霉，并且解释不清为什么不同人购买，激活的日期会如此的一样，一直在扯皮 本人诉求希望这几个e卡能退货或者换货
维权建议补充
@友爱喵2022-07-31
有相同经历的网友可以问京东e卡的客服激活时间，再问问自己购买卡号的相邻卡号激活日期是否相近
@友爱喵2022-07-31
有相同经历的网友可以问京东e卡的客服激活时间，再问问自己购买卡号的相邻卡号激活日期是否相近
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友爱喵 参与了集体投诉
2022-07-31
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