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聚师教育机构报班以及合作的北京师来科技公司不予以全额退款

集体投诉发起人
2022-08-02 15:23:56 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17360941162
  • 聚师网
  • 客服不处理,不予退款,虚假宣传
  • 退款
  • 已关闭
勇敢喵 发起集体投诉 08-02 16:57:18

你好,本人于某平台在聚师教育机构报班,成为其中的学员,我于+2022月+7月26日申请高薪就业保障班3499.35元和教师资格证VIP保障班3399.45元和本科学历基础通关班1879.15元和教师资格证基础拿证班498.08元协议班退款申请(金额+一共9276.03元),现在贵司不予以全额退款,并欺骗学员,报班前并未说过一次有一年服务期的事情,现在要退款了就说高薪就业保障班有一年的服务期,如果要提前结束服务期得付服务费用500元,我并未同意,之前就说过如果不满意可以全额退款,现在搞这一出,找到班主任老师退其他三个项目的费用,老师并未回复我,打电话不接,服务老师说反馈给了领导,但是我问结果的时候也一直没有信,打售后电话一直打不通,说什么业务繁忙,我都是他们工作时间打的,每天都打,但是依旧打不通,软件上的人工服务也是这样。老师们呢一再推脱,我请贵公司可以不欺瞒、不推脱消费者,及时退款,以上所说一切属实,可查明验证。

维权建议补充

@勇敢喵2022-08-02

企业名称:北京师来科技有限公司 地址:北京市丰台区科学城星火路11号2幢5层501室 企业名称:武汉聚狮在线教育科技有限公司 地址:武汉东湖新技术开发区关山村保利茉莉公馆一区9幢13层15号

@勇敢喵2022-08-02

企业名称:北京师来科技有限公司 地址:北京市丰台区科学城星火路11号2幢5层501室 企业名称:武汉聚狮在线教育科技有限公司 地址:武汉东湖新技术开发区关山村保利茉莉公馆一区9幢13层15号

投诉进度补充

@勇敢喵2022-08-02

聚狮教育与北京师来科技肯定有长期合作。因为我报的其中一个高薪就业保障班就是与北京师来科技合作的,聚狮教育收钱,然后让我加了一个北京师来科技的老师微信找工作,但是一直都没有回信,七天内包上岗都是骗人的,付款前不告知有一年的服务期,要退款时才说,还说必须一年服务期到了才能同意退款。现在又说实在想提前结束服务期就要扣除500元服务费,我真的无语了,第一个七天内并没有履行规定找到工作立即上岗,第二个欺骗学员,付钱之前未告知有一年服务期,第三个也没有履行只要不满意就全额退款的规定,第四个居然索要服务费才肯结束服务期退款,我的天,你们并没有在七天内给我找到工作让我上岗,甚至之后3到4个月都没有,只有我问的时候,才会回复我的问题,并且连我的学历是专科还是本科都不知道,还要我提醒。这服务费怕是想白拿吧!我既然付了钱,那也请对方认真对待自己的工作,好好找工作,有一个好的工作态度,如果你给我找到一两所学校,什么条件都符合最初说的那样,我都不会说什么。这学校都没有找到,就开始要服务费了。真的把学员当傻子吗!真当有不付出就白拿的钱!我不是小丑,所以麻烦你们两个机构快速全额退款。

@勇敢喵2022-08-02

聚狮教育与北京师来科技肯定有长期合作。因为我报的其中一个高薪就业保障班就是与北京师来科技合作的,聚狮教育收钱,然后让我加了一个北京师来科技的老师微信找工作,但是一直都没有回信,七天内包上岗都是骗人的,付款前不告知有一年的服务期,要退款时才说,还说必须一年服务期到了才能同意退款。现在又说实在想提前结束服务期就要扣除500元服务费,我真的无语了,第一个七天内并没有履行规定找到工作立即上岗,第二个欺骗学员,付钱之前未告知有一年服务期,第三个也没有履行只要不满意就全额退款的规定,第四个居然索要服务费才肯结束服务期退款,我的天,你们并没有在七天内给我找到工作让我上岗,甚至之后3到4个月都没有,只有我问的时候,才会回复我的问题,并且连我的学历是专科还是本科都不知道,还要我提醒。这服务费怕是想白拿吧!我既然付了钱,那也请对方认真对待自己的工作,好好找工作,有一个好的工作态度,如果你给我找到一两所学校,什么条件都符合最初说的那样,我都不会说什么。这学校都没有找到,就开始要服务费了。真的把学员当傻子吗!真当有不付出就白拿的钱!我不是小丑,所以麻烦你们两个机构快速全额退款。

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集体投诉 1

  • 已回复

    勇敢喵 参与了集体投诉

    2022-08-02

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集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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