
这个订单我是正常配送一切流程正常,没有违规操作,因为该地址因为疫情封掉了,所有外卖全部放在门口外卖指定位置,我从接单,到达位置,打电话通知客户都是正常的,然后客人给了商家一个差评,说影响他的店铺流量,商家就投诉我提前点送达,我是在顾客位置电话通知顾客后点的,绝对没有没有违规。后来饿了么直接给我下罚款单,我申请饿了么客服处理也是敷衍了事。请求帮助!!
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1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
这个订单我是正常配送一切流程正常,没有违规操作,因为该地址因为疫情封掉了,所有外卖全部放在门口外卖指定位置,我从接单,到达位置,打电话通知客户都是正常的,然后客人给了商家一个差评,说影响他的店铺流量,商家就投诉我提前点送达,我是在顾客位置电话通知顾客后点的,绝对没有没有违规。后来饿了么直接给我下罚款单,我申请饿了么客服处理也是敷衍了事。请求帮助!!
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