店主强行发货 淘宝客服帮助关闭我的退款 店主却已发货为名 拒绝退款
集体投诉量1
集体处理率0.00%
- G17361087400
- 阿里客服
- 配合店主强行发货
- 退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
08-09 08:16:41
在3号拍下，4号凌晨就申请退款了，店主未发货前，就已经申请退款 可是 店主却在五号晚上，强行发货 ，淘宝帮助店主强行关闭我的退款，我投诉无门，，关闭我的退款申请 和退款渠道 帮助他强行发货 的行为淘宝说是系统原因。造成我70000损失无人管。从6月5日起开始投诉，投诉三次都没有结果 而且，店主物流单子充分证明，店主五号根本没有发货，还是七号发的 ，还是个虚假发货，淘宝客服居然跟我说系统原因关闭了我的退款 不是他们责任。这是什么霸王条款 欺诈消费者强卖行为
维权建议补充
@勇敢喵2022-08-09
在3号拍下，4号凌晨就申请退款了，店主未发货前，就已经申请退款 可是 店主却在五号晚上，强行发货 ，淘宝帮助店主强行关闭我的退款，我投诉无门，，关闭我的退款申请 和退款渠道 帮助他强行发货 的行为淘宝说是系统原因。造成我70000损失无人管。从6月5日起开始投诉，投诉三次都没有结果 而且，店主物流单子充分证明，店主五号根本没有发货，还是七号发的 ，还是个虚假发货，淘宝客服居然跟我说系统原因关闭了我的退款 不是他们责任。这是什么霸王条款 欺诈消费者强卖行为
@勇敢喵2022-08-09
在3号拍下，4号凌晨就申请退款了，店主未发货前，就已经申请退款 可是 店主却在五号晚上，强行发货 ，淘宝帮助店主强行关闭我的退款，我投诉无门，，关闭我的退款申请 和退款渠道 帮助他强行发货 的行为淘宝说是系统原因。造成我70000损失无人管。从6月5日起开始投诉，投诉三次都没有结果 而且，店主物流单子充分证明，店主五号根本没有发货，还是七号发的 ，还是个虚假发货，淘宝客服居然跟我说系统原因关闭了我的退款 不是他们责任。这是什么霸王条款 欺诈消费者强卖行为
投诉进度补充
@勇敢喵2022-08-09
在3号拍下，4号凌晨就申请退款了，店主未发货前，就已经申请退款 可是 店主却在五号晚上，强行发货 ，淘宝帮助店主强行关闭我的退款，我投诉无门，，关闭我的退款申请 和退款渠道 帮助他强行发货 的行为淘宝说是系统原因。造成我70000损失无人管。从6月5日起开始投诉，投诉三次都没有结果 而且，店主物流单子充分证明，店主五号根本没有发货，还是七号发的 ，还是个虚假发货，淘宝客服居然跟我说系统原因关闭了我的退款 不是他们责任。这是什么霸王条款 欺诈消费者强卖行为
@勇敢喵2022-08-09
在3号拍下，4号凌晨就申请退款了，店主未发货前，就已经申请退款 可是 店主却在五号晚上，强行发货 ，淘宝帮助店主强行关闭我的退款，我投诉无门，，关闭我的退款申请 和退款渠道 帮助他强行发货 的行为淘宝说是系统原因。造成我70000损失无人管。从6月5日起开始投诉，投诉三次都没有结果 而且，店主物流单子充分证明，店主五号根本没有发货，还是七号发的 ，还是个虚假发货，淘宝客服居然跟我说系统原因关闭了我的退款 不是他们责任。这是什么霸王条款 欺诈消费者强卖行为
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集体投诉 1
- 处理中
勇敢喵 参与了集体投诉
2022-08-09
